Comète Agent IA

Un agent IA qui répond à vos clients, 24h/24

Sur votre site comme sur WhatsApp, il s'appuie sur vos informations, enregistre les demandes et passe la main à votre équipe quand il le faut.

Essai gratuit de 7 jours, 50 messages inclus

24h/24Disponible, jours fériés compris
3 canauxSite web, WhatsApp, API
5 outilsConnaissances, catalogue, commandes, contacts, tickets
Fonctions

Ce que fait votre agent

Base de connaissances

Horaires, adresse, tarifs, politique de retour, FAQ : l'agent consulte vos fiches avant de répondre.

Catalogue produits

Nom, description, prix en FCFA et stock : il renseigne vos clients sur vos produits et services.

Suivi de commande

Statut d'une commande, après vérification de la référence et du téléphone du client.

Collecte de contacts

Devis, rendez-vous, rappel : il recueille nom, téléphone et besoin pour que votre équipe recontacte le client.

Tickets

Réclamation, remboursement ou demande hors de sa compétence : il transmet à un humain.

Canaux

Où le déployer

Widget web

Une bulle de chat à intégrer sur votre site en une ligne de code.

WhatsApp Business

Le même agent répond à vos clients directement sur WhatsApp.

API

Branchez l'agent sur vos propres applications.

Intégrations

S'intègre à vos outils et à vos moyens de paiement

Site web
WhatsApp Business
API REST
Mobile Money
MCP sur mesure

Besoin d'un autre outil ? Nous le connectons sur mesure. Consulter la documentation

Agents IA sur mesure & MCP

Des agents IA connectés à vos outils métier

Au-delà de l'agent de conversation, nous concevons des agents IA qui agissent dans vos systèmes : consulter une base de données, créer une facture, mettre à jour un stock, déclencher un workflow. Grâce au Model Context Protocol (MCP), standard ouvert de connexion entre agents IA et outils, vos logiciels, vos données et vos services s'exposent à l'agent de façon sûre et contrôlée, sans intégration spécifique à développer pour chaque outil.

Parler de votre projet d'agent
Mise en place

Comment ça marche

1

Vous renseignez votre activité

Fiches de connaissances et catalogue : le contenu que l'agent peut utiliser.

2

Nous configurons votre agent

Choix des fonctions et du canal (site, WhatsApp, API) selon votre plan.

3

Il répond 24h/24

Questions courantes traitées seul, cas sensibles transmis à votre équipe.

Questions fréquentes

Ce que l'on nous demande souvent

L'agent peut-il se tromper ou inventer ?

Il ne répond que d'après les fiches et le catalogue que vous renseignez. S'il ne trouve pas la réponse, il le dit et propose de transmettre la demande à votre équipe. Réclamations, remboursements et litiges sont toujours confiés à un humain.

Combien de temps pour être opérationnel ?

Environ 10 minutes pour un premier agent : vous créez le compte, décrivez votre activité, ajoutez vos fiches, puis installez le code sur votre site ou connectez WhatsApp.

Mes données et celles de mes clients sont-elles protégées ?

Oui : secrets chiffrés, données séparées par client, identité vérifiée avant de donner un statut de commande. Le détail est sur la page Sécurité.

Puis-je essayer avant de m'abonner ?

Oui, l'essai gratuit dure 7 jours et comprend 50 messages.

Prêt à répondre à vos clients, même la nuit ?

Choisissez un plan mensuel ou parlons de votre projet sur mesure.

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